Kunstig intelligens, AI, KI – det er på alles lepper om dagen. AI skaper et slags globalt fellesskap der alle, nesten uavhengig av bransje, snakker om hvordan de bruker og kan bruke det. Helse er intet unntak. Spør du meg, er helse kanskje det viktigste området der AI kan bidra med reell verdi, eller i hvert fall ett av dem. Klinisk sett kan AI gi reell verdi for pasienten og samfunnet i form av råd, diagnostikk og effektivisering.
Tannhelse er et særtilfelle
Tann- og munnhelse står i en litt egen stilling. Den kliniske vurderingen, fysiske behandlingen og eventuell oppfølging er tett koblet sammen. Ofte kommer oppfølging i tillegg. Vurderingen er avhengig av observasjoner i et noe utilgjengelig område, altså munnen, og både undersøkelse og dialog med pasienten spiller en rolle. AI kan gjøre gode vurderinger, men foreløpig finnes det ingen erstatning for hverken observasjoner eller fysisk inngripen. Roboter og fysisk utstyr har på ingen måte fulgt den raske utviklingen vi har sett i AI, og derfor tror jeg behandleren forblir viktig også i fremtiden. Det er nettopp derfor leverandørene innen tannhelse bør bygge gode støtteverktøy – ikke erstatninger.
I Sonett spør vi alltid oss selv hvilket problem vi skal løse. Det gjelder også når vi jobber med AI. På lik linje med andre tek-selskaper navigerer vi i et minefelt av AI-løsninger på markedet. Modenheten hos sluttbrukerne er på vei opp, men mange snakker fortsatt om AI som AI, og ikke om hva det faktisk løser i hverdagen.
Lansert tale-til-perio
Vi har nå lansert Sonetts første AI-løsning. Den startet med en konkret observasjon: perio-registrering er unødvendig ressurskrevende og kan forenkles med moderne teknologi. Derfor har vi lansert tale-til-perio i Sonett. Den gjør akkurat det du tenker den gjør – registrerer kliniske funn i periokartet mens du snakker. Da slipper behandler eller assistent å plotte registreringen manuelt inn på PC parallelt med undersøkelsen. I praksis vil tale-til-perio kunne gjøres raskt av én person, og frigi tid til å gjøre andre viktige ting på klinikken.
Helse er kanskje det viktigste området der AI kan bidra med reell verdi. Tale-til-perio er vårt første steg i den retningen.
Tale og AI er allerede etablert i helse. I dag er tale-til-tekst i utbredt bruk både hos fastlegen og på sykehus. Tale-til-perio markerer starten på en tyngre satsning i Sonett, hvor vi skal bruke AI og tale til å skape verdi på klinikken. Men det er ikke gitt at tale-til-tekst er det neste riktige steget. Mange behandlere opplever det som unaturlig å skulle fortelle alt som foregår underveis i et behandlingsforløp ut i rommet. Pasienten kan oppleve tannlegespråket som ubehagelig og skremmende, og så står gjerne radioen på i bakgrunnen i tillegg. Poenget er at vi må ta hensyn på en tannklinikk som ikke gjelder andre steder i helse – som på et legekontor, der tale-til-tekst er på vei til å bli den nye normalen. Vi avskriver ikke tale-til-tekst, men anerkjenner at vi sannsynligvis må løse det på en litt annen måte i tannhelse.
AI kommer med ansvar
I Sonett er vi stolte av å levere journalsystem trygt og ansvarlig. Som en del av Kernel og med en pågående ISO 27001-sertifisering, skal du som kunde være trygg på alt vi leverer. Lover og reguleringer i EU og Norge utvikler seg raskt, og det følger vi tett. Vi bygger AI som ikke bare imponerer i demo, men som også tåler strenge lover og regler fra myndighetene.
I søken etter ekte verdi bruker vi mye tid sammen med både eksisterende og nye kunder for å lære hva de trenger. På den måten kan vi være sikre på at vi løser ekte problemer på klinikken din, framfor å levere mye AI-funksjonalitet som du betaler dyrt for, men ikke bruker.
Ønsker du en demo av tale-til-perio? Book en tid som passer deg her!
Preben Rasmussen, VP of Product i Sonett