Denne personvernerklæringen gjelder for besøkende til våre nettsider sonett.no, samt for markedsføring av våre tjenester i andre sammenhenger. I denne personvernerklæringen finner du informasjon om:

● hvilke opplysninger vi samler inn, og hvorfor
● hvordan vi bruker opplysningene
● hvilke valgmuligheter og rettigheter du har

Dersom du ønsker informasjon om personvern utover det som gis på denne siden kan du ta kontakt med oss via informasjonen som står i avsnittet “Kontaktinformasjon” lenger ned på siden.

Ansvar for databehandling
Ansvaret for behandling av personopplysninger vi mottar ved besøk på våre nettsider, deltakelse på kurs eller andre markedsaktiviteter, reguleres av personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven. Alt som identifiserer deg som person er en personopplysning. Sonett AS er behandlingsansvarlig for vår behandling av opplysninger vi samler inn . Det betyr at vi har hovedansvaret for at behandlingen av personopplysninger er i samsvar med gjeldende regelverk.
Sonett, og databehandlere hos våre underleverandører, har tilgang og/eller innsyn i opplysningene som samles inn.
 
Informasjon vi behandler
Hvilke opplysninger vi behandler om deg avhenger av hvordan du har vært i kontakt med oss og dine preferanser.

Ved besøk på våre nettsider vil vi samle inn informasjon om deg fra din nettleser og PC/mobil. 

● Enhetsinformasjon, herunder informasjon om din PC eller mobiltelefon så som operativsystem og nettlesertype
● IP-adresse
● Tid for besøk og omtrentlig lokasjon kalkulert fra din IP-adresse (land/fylke/by)
● Sider på www.sonettdental.no som du har besøkt

Ved påmelding til nyhetsbrev, frokostseminarer og andre markedsaktiviteter

● Kontaktinformasjon som navn, telefonnummer og e-postadresse, arbeidssted og tittel
● Markedsføringspreferanser, herunder om du har samtykket eller reservert deg fra å motta markedsføring fra oss
● Informasjon om aktivitet, eksempelvis hvilket frokostseminar du har meldt deg på
● Eventuell annen informasjon som du har oppgitt til oss

Slik bruker vi informasjonen
Informasjon som samles inn om deg brukes til følgende formål:

● Levering av informasjonstjenester, herunder tilpasning av innhold på våre nettsider
● Markedsføring av Sonett
● Statistikk og analyse av besøkende på sonett.no

Underleverandører
Vi bruker underleverandører som hjelper oss med å oppfylle avtalen vi har med deg eller utføre andre gjøremål på våre vegne. Disse underleverandørene får kun tilgang til informasjon som er nødvendig for å fullføre oppdraget de utfører for oss. For å ivareta ditt personvern er slike underleverandører kontraktsmessig forpliktet til ikke å bruke opplysninger til andre formål enn for å utføre oppdraget for oss, å slette data når oppdraget er utført samt å ha både tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysninger mot uautorisert bruk og innsyn.

Våre underleverandører:
● Google Analytics (statistikk og analyse)
● Meta og LinkedIn (markedsføring)
● Hubspot (CRM, salg, markedsføring, kundeservice)
● Craft (plattform for nettside)

Analyse av nettbesøk
Vi samler inn opplysninger om besøkende på sonett.no. Formålet med dette er å utarbeide statistikk som vi bruker for å forbedre og videreutvikle informasjonstilbudet på nettstedet vårt. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra, og hvilke nettlesere som benyttes.

Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics via Google Tag Manager på vårt nettsted for å samle inn statistikken.

Informasjonskapsler
Dette nettstedet bruker informasjonskapsler til å innhente ikke-personlig informasjon fra online besøkende, for å forbedre deres online opplevelse, og tilrettelegge besøket deres på nettstedet. Informasjonskapsler er små filer som blir lagret på datamaskinens harddisk. Nettsteder kan bruke informasjonskapsler, for å gjenkjenne gjentatte besøkende, spore bruksatferd, og samle sammenlagte data som muliggjør forbedring av innholdet.

Hvis en besøkende ikke ønsker at informasjon skal bli samlet inn gjennom bruk av informasjonskapsler, tillater de fleste nettlesere at brukeren avviser informasjonskapsler.
 
Deling av innlegg i sosiale kanaler
Når du deler innlegg, blir informasjon du deler lagt inn hos nettsamfunnet du velger. Hvordan det aktuelle nettsamfunnet håndterer dataene videre, reguleres av din avtale med nettsamfunnet. Informasjon om at du har delt et innlegg lagres ikke hos oss.
 
Deltakere på seminar eller webinar
Vi bruker Google Meet og Teams til gjennomføring av demo og kurs i regi av Sonett. I den forbindelse kan du melde deg på via registreringsskjema på nettsiden ved å oppgi navn, kontaktinformasjon og arbeidsgiver. Personopplysninger vi får inn ved påmelding til kurs blir ikke benyttet til andre formål enn å administrere kurset.
 
Videresalg av informasjon
Sonett videreselger under ingen omstendigheter informasjon og/eller e-postadresser samlet inn via sonett.no.
 
Lagringstid
I henhold til personvernreglene skal personopplysninger slettes når de ikke lenger er nødvendig for formålene som de ble samlet inn for. Lagringstiden avhenger av hvordan du har vært i kontakt med oss:

● Dersom du har samtykket til å motta nyhetsbrev eller annen markedsføring fra oss, vil vi behandle opplysninger om deg til du eventuelt trekker tilbake samtykket ditt.
● Dersom du melder interesse for seminarer og andre type arrangementer vil vi lagre opplysninger i inntil 30 dager etter at arrangementet er gjennomført.
● Opplysninger som samles inn via cookies og lignende teknologi lagres i opp til ett år avhengig av hva slags type informasjonsskapsler det er snakk om.
 
Hvordan få innsyn, endre, slette eller klage
Kontakt oss for å få oversikt over hva vi vet om deg, se avsnittet “Kontaktinformasjon” nedenfor. 

Du kan be oss om å oppdatere informasjon som evt. er feil eller unøyaktig, eller slette informasjon. Vi kan ikke slette fakturainformasjon, for det sier loven at vi må beholde minimum 5 år.

Hvis du mener at vi har gjort noe galt med dine personopplysninger kan du sende oss en klage. Dersom du ikke er fornøyd med vår behandling kan du også klage til Datatilsynet, se Datatilsynets nettsider for mer info: www.datatilsynet.no
 
Kontaktinformasjon
Epost: personvern@sonettdental.no
Postadresse: Sonett AS, Nedre Langgate 20, 3126 Tønsberg, Att:Personvernombud i Sonett.