KI i tannhelsetjenesten

Kunstig intelligens (KI) er i ferd med å forandre tannhelsetjenesten. I Sonett ser vi hvordan teknologien kan forenkle arbeidshverdagen uten å gå på bekostning av faglig skjønn. 

En ny æra for tannhelsetjenesten

«Hvilke KI-funksjoner har dere som vil forenkle hverdagen vår?» Dette er det nok mange som lurer på. Og det er ikke så rart! Kunstig intelligens er i ferd med å endre hvordan tannhelsetjenesten fungerer i praksis – fra klinikkdrift til pasientbehandling.

KI har beveget seg fra å være et forskningsfelt dominert av laboratoriemodeller og prototyper til å bli en teknologi med reell betydning i klinisk praksis. Innen tannhelse kan dette bli et skifte på nivå med da digital røntgen og elektroniske pasientjournaler kom. Vi vet at KI kommer til å bli en viktig del av videreutviklingen av Sonett. Ikke som en erstatning for tannhelsepersonell, men som et verktøy som forenkler arbeidsflyt og øker kvaliteten i klinikken. 

Administrativ KI - mer tid til det som virkelig betyr noe

Tannhelsepersonell bruker fortsatt mye tid på administrative oppgaver. Timebestilling, innkallinger og pasientkommunikasjon er ofte repeterende og tidkrevende oppgaver, hvor det er stort potensial for automatisering.

  • Automatisert pasientkommunikasjon: KI-drevne grensesnitt gjør det mulig for pasienter å endre avtaler via selvbetjening, chatte med automatiserte agenter eller få svar på enkle spørsmål uten å måtte belaste klinikkens ansatte. Taleagenter kan besvare telefonhenvendelser og gjøre klinikken mer tilgjengelig for pasientene.
  • Recall 2.0: Tradisjonell recall har ofte vært en rigid prosess, med faste intervaller og liten fleksibilitet. En KI-basert tilnærming kan tilpasse innkallinger til den enkelte pasient, predikere risiko for "ikke møtt" basert på historiske mønstre, og bruke prediktiv overbooking for å fylle opp hull i timeboken. Dette kan redusere både pasientenes ventetid og klinikkens inntektstap.
  • Prediktiv materiellstyring: Ved å analysere forbruk og leveransedata kan KI forutsi når klinikken går tom for varer, og automatisk foreslå bestillinger. Dette frigjør klinikkansatte fra administrative oppgaver, og gir mer effektiv ressursbruk. 

Ved å la KI håndtere slike oppgaver, kan tannhelsetjenesten frigjøre verdifull tid og sikre at menneskelig kompetanse brukes der den har størst verdi – i møte med pasienten.

Klinisk KI – beslutningsstøtte, ikke erstatning

Det største potensialet for KI i tannhelsetjenesten ligger i støtte til det kliniske arbeidet. Klinisk KI skal støtte tannhelsepersonell, ikke overta. Teknologien kan bidra til mer presis dokumentasjon, bedre diagnostikk og raskere beslutninger – uten å erstatte faglig skjønn. 

  • Talestyrt journalføring: KI kan transkribere tale direkte til strukturerte journalnotater, tannkart og perioregistreringer. Dette betyr at tannlegen kan fokusere på pasienten under behandlingen, mens systemet håndterer dokumentasjonen. Slik reduseres dobbeltarbeid, og risikoen for feil i journalføring minimeres.
  • Automatiske journalsammendrag: For pasienter med lange historikker kan KI trekke ut relevante data og lage korte sammendrag som gir rask oversikt.
  • Røntgendiagnostikk: KI-algoritmer er allerede i stand til å analysere røntgenbilder og identifisere tidlige tegn på karies, periodontitt og andre patologiske tilstander. Teknologien kan fungere som en “second opinion” for tannlegen, bidra til mer standardiserte vurderinger, og i noen tilfeller oppdage funn som ellers kunne blitt oversett.
  • 3D-tannkart: Ved å kombinere intraorale skanninger, røntgenbilder og KI-analyse kan det genereres detaljerte 3D-modeller av pasientens munn. Disse kan annoteres med behandlingshistorikk og nåværende status, og visualisere utviklingen over tid. Et slikt verktøy kan ikke bare forbedre behandlingsplanleggingen, men også gi pasientene en mer intuitiv forståelse av egen tannhelse.
     

Morgendagens tannhelsetjeneste

KI gir store muligheter, men krever også bevissthet og ansvar rundt datasikkerhet, etikk og pasientsikkerhet. I Sonett er vi opptatt av at utviklingen skjer trygt, etisk og i tråd med gjeldende regelverk.

Teknologien åpner for en tannhelsetjeneste hvor klinikere bruker mer tid på pasientene og mindre tid på skjemaer, innkallinger og repetitiv dokumentasjon. På sikt kan dette gi en mer likestilt tannhelsetjeneste, tettere integrert med resten av helsesektoren, og med bedre pasientforløp på tvers av ulike behandlingsnivåer. Kunstig intelligens kan aldri erstatte tannlegens erfaring og kliniske vurdering, men den kan være en viktig medspiller som øker kvaliteten, frigjør tid og gir bedre pasientopplevelser.

All utvikling av KI i Sonett skjer innenfor rammene av MDR og nasjonale krav til pasientsikkerhet og datasikkerhet. Vi kombinerer teknologi med trygghet – og bygger løsninger som både oppfyller regelverk og forbedrer klinisk praksis. Prinsippet om at innovasjon skal gå hånd i hånd med pasientsikkerhet ligger til grunn i alt vi utvikler.

I neste fase ser vi på hvordan KI kan støtte tannhelsepersonell enda mer direkte. For eksempel ved å foreslå diagnoser og behandlinger basert på journaldata, eller hjelpe til med å registrere riktig informasjon for enklere oppgjør og bedre dokumentasjon.

– Dette er bare begynnelsen! Vi tror at tannhelsetjenesten står foran et teknologisk kvantesprang der KI vil være nøkkelen til bedre pasientopplevelser, høyere kvalitet og mer bærekraftig drift.

Morten Bergsten, CPO i Sonett

Morten Bergsten, CPO i Sonett